、ai领域又传来了一个重磅消息。
4月12日，推出了开源的deepspeed chat，这是一种用于rlhf（从人类的反馈中强化学习）训练的低成本开源k8体育的解决方案，换句话说，有了它，大部分人都有机会创建chatgpt式模型了，因训练速度快，价格相对负担得起。
deepspeed chat的影响，还在发酵，可以肯定的是，在今年巨头扎堆拼刺刀的ai战场里，微软是最春风得意的那个。
是它，押中了做出大语言模型chatgpt的openai，至少累计投资了110亿美元，也是它，成为了openai的*云计算供应商。
这家成立了48年的公司，再次站在了时代的潮头。
除了推出deepspeed chat，在3月14日，openai宣布将chatgpt背后的gpt3.5升级为gpt-4前，微软在2月8日就已经表示将gpt-4模型集成到及edge浏览器里了。在外界还在关注gpt-4能带来怎样的变革时，3月17日，微软就宣布将gpt-4模型集成到office全家桶里，抢先投入了应用。
就在去年chatgpt推出后的一个月，微软ceo纳德拉在股东大会上不无得意的说，“chatgpt是当今*的ai应用程序之一，它都是在azure（微软云服务平台）超级计算机上训练的。”openai对微软也表现得“你侬我侬”，其发言人公开表示，微软拥有gpt-4和所有其他openai模型的*许可。
作为老牌巨头，微软有了新色彩，给很多互联网公司上了一课。
在这一系列动作出现之前，微软一度停留在一个守旧的符号中。外界最直接的印象是，它没能抓住移动互联网浪潮，在与苹果、谷歌等老对手的竞争里，渐落下风。最受外界诟病的，就是2013年的诺基亚收购案，烧了72亿美元，没换回任何成果。
如今形势扭转，看似一切都归功于微软对openai的投资。但这只是一个结果，不是原因。我们好奇的是，是什么让微软焕然一新，它真的已经高枕无忧了吗？
01 连出三大“王炸”，微软终于快了
乘着ai的巨浪，2023年开年，微软靠3样东西，赚足了存在感。
最新的就是deepspeed chat。
解释下它和chatgpt的区别和关系。虽然大语言模型chatgpt很厉害，也开放了api（应用编程接口），第三方可以把chatgpt集成到各自的应用程序里，享受技术红利，但是想让它适应需求，在现有k8体育的解决方案下，训练数千亿参数的类chatgpt模型，成本又高又困难。
现在，deepspeed chat出现了，“傻瓜式工具的出现”，降低了成本，还能将训练速度提升15倍以上。这正是很多企业、乃至想借助ai创业的个人所需要的。
这项业务如果顺利展开，意味着微软在企业服务上，又要开辟出新的版图了。
另一大动作是接入gpt-4（支持chatgpt的技术）的bing。
这个微软在2009年6月就推出的搜索引擎，在劲敌谷歌面前，10多年里没有尝到一点甜头。全球数据统计网站statcounter globalstats显示，2022年全球搜索引擎市场份额中，谷歌为92.42%，必应为3.45%。
bing战斗力不太行，有了gpt-4，情况发生了一些变化。
新版bing，可以简单理解为在搜索引擎里加入了chatgpt，用户既能搜索，也能在bing chat里和ai对话，信息获取变得更高效、简单。
新版本的bing在2月7日推出，根据分析公司similarweb的数据，截至3月20日，bing的页面访问量增长了15.8%，而谷歌的访问量下降了近1%。3月初，微软的一位高管在推特上分享，“bing每日活跃用户已突破1亿”，还提到，现在大约三分之一的bing chat测试人员，是bing的新用户。
这个很长时间没有水花的产品，有了一点起色。
再来看office全家桶方面。
这原本就是微软的优势业务。它从1990年诞生开始，就与windows深度绑定，经历过10多个版本迭代。
这个老牌业务近年也呈现出疲软状态。根据长桥海豚投研，2023财年二季度（即自然年2022年q4）财报，office 365收入97亿美元，近一年来整体增速在下滑。同时，它的客单价已经连续两个季度下降。
有了gpt4加持的office全家桶，值得期待。
根据微软的官方介绍，新功能名叫copilot，借助word中的copilot，能为用户提供初稿以供编辑和迭代，能节省写作、找资源和编辑的时间。powerpoint中的copilot，可以帮助用户通过简单的提示创建演示文稿。借助excel中的copilot，用户可以在几秒钟内分析趋势，并创建具有专业外观的数据可视化。
总之，目的是让打工人能更节省时间的干活。
产品还没有大范围发布，加入copilot后能带来多大的改变，目前还未可知。一个可以参考的数据是，微软旗下的github和openai合作开发了github copilot（能协助程序员写代码的软件），使用github copilot的人里，88%的人表示工作效率得到提高。
根据外媒报道，目前的office全家桶的copilot测试组不大，微软的一名发言人表示，公司“正在与20名客户一起测试”。还没有关于新版office全家桶的费用、许可信息或其他细节消息。不过，微软方面已向用户保证，将很快推出。
对比于谷歌，其2月7日推出的人工智能bard，在发布会上对用户提出的问题回答错误，导致谷歌股价暴跌7.4%，微软暂时先赢了一场。
微软还在继续将旗下各种产品都尽可能的插上gpt4的翅膀。富国银行分析师表示，这可能为微软带来超过300亿美元的新增年收入。
微软也慢过很多年
微软怎么又行了？搞清楚这个问题前，先了解一下微软是怎么跌落神坛的。
*的遗憾，是错过了移动互联网的浪潮，以下是一组扎心的数据对比。
根据statcounter的数据，即便截至2022年，微软核心产品windows在桌面操作系统市场里，仍占据超7成份额，苹果、谷歌等仅瓜分剩下3成。
但现在是手机比电脑还重要的时代。在移动操作系统市场，位置调换，谷歌的android占据7成份额，苹果占据剩下的3成，微软没有位置。
“在这个极速爆炸的市场，微软不仅没有*，甚至连参与的机会都没有”，2014年微软新上任的ceo纳德拉，在其2018年出版的书《刷新》中就这样感叹，当时（指2014年），全球个人计算机出货量在经历几十年的稳定增长之后，开始下滑，季度个人计算机出货量为7000万台左右，而智能手机出货量已经超过3.5亿部。
微软疯狂追赶过。
2013年花72亿美元收购诺基亚手机业务，就是一次绝地挣扎。当时微软和诺基亚有一致的目标。曾为全球*手机厂商的诺基亚，败给了苹果的iphone，和谷歌的安卓。2012年，为了收复市场，诺基亚宣布采用微软的windows，作为其智能手机的操作系统。两家的确取得了一些进展，纳德拉在书中透露，在一些欧洲国家的市场份额达到了两位数。
在微软工作接近20年的老员工林阳告诉深燃，收购诺基亚时，他正好在手机部门。“当时进退两难，不收购诺基亚，微软在手机操作系统的战争就结束了”，他回忆，把诺基亚手机业务买回来后，3.2万员工也跟着“迁入”微软，之前微软员工达10万人，“一下多了近三分之一”。这次收购加速了时任微软ceo史蒂夫·鲍尔默的卸任。而新ceo纳德拉上任，就开始了裁员，并为此支付了高昂的赔偿金，“整个过程相当于帮诺基亚做了不良资产重组”。
这是“一个令人痛苦的例子”，纳德拉也在书中回忆。他上任没过几个月，就宣布这笔交易失败。他解释，是因为要收复已经失去的领地，为时已晚。
速度慢，业务落后，只是表象。在很长一段时间里，微软固步自封了。
对内，微软一度各自为营。
2010年微软前高管在纽约时报上撰文分析微软问题时，就分享过一个例子。他们研发平板电脑时，当时负责office产品的副总裁称他不喜欢这个创意。平板电脑需要手写输入，但他更喜欢键盘，因此他认为做平板电脑是没有前途的。为了证明自己的观点正确，他拒绝针对平板电脑修改office软件。
在业务方面，不断强化最擅长的windows，不断巩固它的统治地位，拒绝与一些公司合作。
对外，微软也画地为牢，一直紧盯着*的、强劲的竞争对手，做应对动作。
这其中有太多例子了。比如，2004年推出数字音乐播放器zune，想和苹果的ipod竞争。然而，各方面都不及ipod，最终在2011年被微软宣布停产。又比如2007年，微软花63亿美元买了在线广告公司aquantive，想抢占广告市场，对抗谷歌。但业绩也不行，最终在2012年微软自己减记了62亿美元，承认了收购没有价值。
到了2011年，微软花85亿美元收购了网络电话公司skype，想整合它的产品，来提升在移动和社交领域的竞争力。尽管skype是视频通话时代的开创者，但后续的技术创新、用户体验都不太行，没有为微软带来预期的收益。
收购来的业务，和原有业务进行整合时，面临的问题就更多了。
林阳分享了一个细节，微软很急切的想收购skype，不仅多花了钱，还承诺与微软整合时，一些部门由skype主导，并支付skype高管们一笔费用，待满一定时间就可以拿到，最后导致“一些高层只想观望一下拿到钱，不急于整合。”
从aquantive到skype再到诺基亚，仅这三桩互联网史上的大收购，深燃粗略计算，烧了220亿美元，约1500亿人民币。
微软一直处于被动追赶的窘境里，求胜心切，动作变形，一地鸡毛。纳德拉在书里总结，“通过嫉妒心激发改变可能会容易一些。我们可以嫉妒苹果打造的iphone和ipad，或者，我们可以嫉妒谷歌开发的低成本安卓手机和平板电脑。但嫉妒是消极的，是外部导向的，而不是内部驱动的。所以我知道，嫉妒不会让我们在真正重生的路上走太远。”
微软怎么又快起来了？
微软为什么有这样的转变，深燃获得了两种说法。
先说*种。根据纳德拉在《刷新》中的分享，意识到问题后，微软进行了大刀阔斧的改革。
首先是观念上的变化。不论对内外，都以更开放的状态合作。所以从2014年后能看到的变化是，微软与谷歌合作，让office产品进驻安卓平台；微软与facebook合作，让对方的所有应用对接windows产品，微软与苹果合作，可以让客户更好地管理“企业中的iphone”。
其次是对业务理解上的更新，不再紧跟对手、企图在竞争中赢过他们，而是回到原点，从客户需求出发，想想能做什么。在2014年微软就定下了“移动为先，云为先”的策略，明确要“重塑生产力”，顺利赶上了云革命，夺回了一部分主动权。
现在，微软云业务已经成为支柱。以azure为核心的智慧云业务，是微软的增长支点，2023财年q2实现营收147亿美元，同比增速31%。
当时，对未来的布局，微软也做出了明确的判断，早早押注了混合现实、人工智能、量子计算。
在这本2018年出版的书里，纳德拉就明确提到，“像office 365和dynamics 365这样的应用将会融入人工智能，这样他们就能帮助我们专注于最重要的事情，充分利用每一点时间。”5年后的今天，微软的确实现了。
所以一些动作，或许当时外界不解，但有其路线意图和明确指向。
比如，尽管没有明确提出“元宇宙”概念，但在《刷新》里，纳德拉谈及1992年加入微软时看到小说《雪崩》后的震撼时，用了“metaverse”这个单词。他2014年上任没多久，就收购了《我的世界》背后的游戏开发商mojang。比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默后来笑称，他们最初是持反对意见的，并不是很理解这笔交易的意义。
现在来看，这背后就已经有对未来的设想。纳德拉说，游戏《我的世界》培养的是一种数字公民精神。
从这条思路延伸，也不难理解微软为什么愿意斥巨资收购动视暴雪。
相比于此前被动的跟随竞争对手，微软的动作明显发生转变。微软这次没有咽下投资的苦果，而是一步步有了自己的节奏。
在2019年微软投资openai时，舆论哗然，openai原本是非营利组织，因为研究太烧钱，才开始成立营利组织，但也没有等来大资金，直到微软出现。当时双方就约定了微软会成为openai*云计算供应商，意味着openai不光要用微软azure云，其ai技术输出也要通过azure云。目的明确，动作利落。
从鲍尔默时代到纳德拉时代，微软发生了明显转变，一些人将原因归结为*的差别，前者是商科出身，而后者技术出身，至少对未来技术的变革更敏锐。
不过林阳不认同这样的说法。
他告诉深燃，微软有一个专门做未来产品的部门，当时早早就看到了移动互联网浪潮的趋势，“research做了之后，要给工程部门推进，遇到*的阻力，就是得和当时的pc业务抢市场”。
在抓住浪潮的过程里，林阳表示，最难的是需要“革自己的命”，让这类公司创新的成本变高。“鲍尔默知道移动时代早晚会到来，只是想慢慢做，让转型没有阵痛，但没想到来得这么早、这么猛”，林阳表示。
同理，这次的ai浪潮他觉得也是相似的。“掌舵巨头公司的人，都在业界的前沿，谷歌不太可能没看到大语言模型的突破，最早的大语言模型论文，就是他们写的”，林阳表示，但对于谷歌来说，做大语言模型也意味着要冲击搜索，对广告业务并没有好处。
所有公司往前走，都面临这个痛苦，要革新自己。这个阶段没有这个烦恼的微软，反而能在ai时代里没有负担的弯道超车。
微软还不能高枕无忧
不过，现在还不能为微软高兴太早。
目前deepspeed chat、新版office还未大规模应用，能带来多大的变革，尚且还是未知数。已经投入应用的bing，虽然吸引了诸多目光，但在搜索市场，还未带来巨大的颠覆。
根据statcounter globalstats数据，bing的全球市占比从2月的2.81%，上涨至3月的2.88%，只增加了0.07%，而谷歌搜索全球市占比从2月的93.37%，下降到93.17%，降低了0.2%。
林阳表示，微软擅长to b生意，在to c的产品能力上并不算好，“bing设计的不好用，我自己都不想用”。在他看来，加入gpt-4的bing，即便用户量增大，但不一定能带来高效益，因为“搜索盈利靠的是广告，而bing这样的对话模式吸引来的用户，不一定能转化为搜索，并提供产生广告的机会”。
当然，这也是谷歌推出聊天机器人bard会面临的问题。谷歌全球广告副总裁丹泰勒近期在接受媒体采访时表示，该公司尚未找到从聊天机器人中赚钱的方法。
从现在到未来两三年，他不觉得微软能靠chatgpt革谷歌的命，“谷歌人工智能很强，它只是需要点时间”。
其次，关于人工智能，微软虽然布局早，但没有靠自己建立有起色的业务。能看到的现象反而是，在过往，微软从word中移除了clippy助手，从windows任务栏中移除了cortana，从twitter中移除了它的聊天机器人tay。
打铁还需自身硬，投资也不是*的。
微软和openai，一开始的投资模式，就和投普通公司不一样。根据外媒报道，微软与openai的利润分配协议是，前期微软将获得openai利润的75％，直到微软收回其110亿美元的投资。当openai的利润达到1500亿美元之后，微软和其他风险投资者的股份，将无偿转让给openai的非营利基金。
也就是说，微软想一直持有openai还不行，双方是有限定日期的绑定。
现在，微软和openai已经陷入了微妙的关系里。
根据the information的消息，近期，微软指示azure销售人员告诉潜在客户，openai的许可证“非常适合用于实验”，但“企业级功能有限”且“安全/隐私功能”较少。这些策略帮助微软获得了新客户。
也就是说，微软在用openai产品的弱点抢客户。
与此同时，消息还提到，openai并未及时让微软访问其azure许可软件，包括3月1日开始销售的whisper模型。openai延迟授予微软azure chatgpt api访问权限，使其能够抢夺snap和instacart等客户。
这意味着，openai也对微软“留了一手”。
总之，客户群的重叠，并不利于这两家公司的合作。
国外有科技从业者对媒体表示，“openai将微软视为一个大客户，而不是一个控制者。”
有分析师预计，微软将尝试收购openai。也有投资机构认为，根据其现有估值，openai更可能的路径是最终进行ipo。不过openai的发言人公开表示，没有上市或被收购的计划。
纳德拉说，他经常会被人问：“什么情况下建立伙伴关系比并购更合适？”这个问题*通过另一个问题来回答，即“我们作为一个共同实体为客户创造的价值多，还是作为两个单一实体为客户创造的价值多？”
羽翼已经丰满的openai，现在可不好摆布。
再次赶上浪潮，微软这头大象的转身，还没有完全完成。
