在使用互联网时，我们经常会遇到网络连接dns异常的问题，导致我们无法正常访问网页或者使用网络服务。那么，什么是dns异常呢？如何解决这个问题呢？本文将为大家详细介绍。
一、什么是dns异常
dns（domain name system，域名系统）是互联网中用于将域名与ip地址相互映射的系统，它是互联网的基础设施之一。当我们在浏览器中输入一个网址时，浏览器会向dns服务器发送请求，获取该网址对应的ip地址，然后通过ip地址与服务器建立连接，获取网页内容。
当我们遇到网络连接dns异常的问题时，通常是由于dns服务器无法正常响应请求，导致无法获取对应的ip地址。这种问题可能会导致我们无法正常访问网页，或者访问网页速度变慢。
二、如何解决dns异常问题
1. 检查网络连接
首先，我们需要检查自己的网络连接是否正常。可以尝试重新连接无线网络或者有线网络，检查是否能够正常访问其他网站。如果无法连接网络，可以尝试重启路由器或者联系网络运营商解决。
2. 更换dns服务器
如果网络连接正常，但是仍然遇到dns异常问题，可以尝试更换dns服务器。通常情况下，我们使用的是网络运营商提供的默认dns服务器，但是这些服务器可能会出现故障或者响应速度较慢。
可以尝试使用其他的dns服务器，比如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，或者阿里云的223.5.5.5和223.6.6.6。更换dns服务器的方法可以参考以下步骤：
(1) 打开控制面板，选择“网络和共享中心”。
(2) 点击“更改适配器设置”，找到当前使用的网络连接。
(3) 右键单击该连接，选择“属性”。
(4) 在“网络”选项卡中，找到“internet协议版本4(tcp/ipv4)”，点击“属性”。
(5) 在“常规”选项卡中，选择“使用下面的dns服务器地址”。
(6) 输入新的dns服务器地址，点击“确定”保存设置。
3. 清除dns缓存
有时候，我们的电脑会缓存dns信息，导致无法获取最新的ip地址。此时，可以尝试清除dns缓存，以解决dns异常问题。具体步骤如下：
(1) 打开命令提示符，输入以下命令：
ipconfig /flushdns
(2) 按下回车键，等待命令执行完成。
4. 重置网络设置
如果以上方法都无法解决dns异常问题，可以尝试重置网络设置。具体步骤如下：
(1) 打开控制面板，选择“网络和共享中心”。
(2) 点击“更改适配器设置”，找到当前使用的网络连接。
(3) 右键单击该连接，选择“属性”。
(4) 在“网络”选项卡中，找到“internet协议版本4(tcp/ipv4)”，点击“属性”。
(5) 在“常规”选项卡中，选择“自动获取ip地址”和“自动获取dns服务器地址”。
(6) 点击“确定”保存设置。
5. 其他方法
如果以上方法都无法解决dns异常问题，可以尝试以下方法：
(1) 更新网络驱动程序。
(2) 禁用防火墙或者杀毒软件。
(3) 重启电脑或者路由器。
三、总结
网络连接dns异常是我们在使用互联网时经常会遇到的问题，但是通过以上方法，我们可以解决这个问题。首先，我们需要检查网络连接是否正常；其次，可以尝试更换dns服务器；如果还无法解决，可以清除dns缓存或者重置网络设置。如果以上方法都无法解决，可以尝试其他方法，比如更新网络驱动程序或者禁用防火墙。希望本文能够帮助大家解决网络连接dns异常的问题。
