拼多多商城的商家数量日益增多,很多创业者都系那个进入拼多多做一番事业。商家入驻拼多多之后需要对店铺进行运营管理,必须要熟悉各项功能操作。那么拼多多的店铺管理在哪里呢?
首先下载并打开拼多多商家版,登录卖家账号之后就可以对店铺进行管理。如果是在电脑端操作的,打开拼多多的后台,然后登录拼多多的后台,进入拼多多后台之后。点击商品管理→发布新商品→点击创建商品,就可以操作店铺了。
有哪些功能呢?
1、登陆网页版的拼多多商家后台,可以看到后台有11个分类管理,分别是发货管理,售后管理,商品管理,店铺营销,数据中心,账户资金,多多客服,多多进宝,推广中心,店铺管理,服务市场,如下图所示;
2、订单查询功能在发货管理里面,订单查询功能分为,近3个月订单查询和3个月前订单查询,查询功能非常强大,还可以批量导出和生成报表,如下图所示;
3、拼多多商家后台上方的导航有客服平台,点击会弹出一个聊天功能的窗口,主要功能是接待买家的售前对话,如下图所示;
4、数据中心的经营总览可以查看交易数据、商品数据和服务数据,并且拼多多平台还会根据你的经营情况给出优化建议,如下图所示;
5、拼多多的评价管理可以查看到店铺近90天动态评分,以及来自客户评价,可以随时跟踪订单状态,如下图所示;
6、拼多多的店铺保证金与店铺类目有关,不同的店铺分类需要缴纳的保证金也是不同的,如下图所示;
7、左侧菜单栏里面有个账户提现,点开可以看到帐号里面的余额情况。提现到银行卡里面需要自己进行设置,设置成功后,金额会直接提现到在自己设定好的卡里面,如下图所示。
拼多多商家的后台功能还是比较强大的,想要全部熟悉还是要花时间和精力的。有些功能可以帮助卖家更好的运营店铺,节省不少的时间,通过快捷设置帮助卖家更好的服务,有助于提高店铺的回复率。